全市各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位:

2024年中秋、國(guó)慶兩節(jié)臨近,居民消費(fèi)進(jìn)入高峰期,近期受高溫天氣影響,我市蔬菜價(jià)格出現(xiàn)了一定幅度上漲,為優(yōu)化節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,保證市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)就規(guī)范我市經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為作出如下提醒告誡:

一、嚴(yán)格遵守有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)。各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》和《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī),加強(qiáng)價(jià)格自律,遵循公平合法誠(chéng)信原則,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示商品、服務(wù)價(jià)格,做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià),不得以虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)、誤導(dǎo)性標(biāo)示等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,不得收取高于標(biāo)價(jià)或標(biāo)價(jià)之外未標(biāo)明的費(fèi)用。

三、各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、副食品、電子商務(wù)平臺(tái)等食品經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,積極組織貨源,自覺(jué)規(guī)范自身價(jià)格行為,嚴(yán)格落實(shí)保供穩(wěn)價(jià)各項(xiàng)措施,保障糧、油、肉、禽、蛋、菜等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,全力保障廣大人民群眾生活所需,不得串通漲價(jià)或捏造、散布漲價(jià)信息,嚴(yán)禁囤積居奇或操縱市場(chǎng)價(jià)格等價(jià)格違法行為。要依法明碼標(biāo)價(jià),做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目,若有價(jià)格變動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。

四、月餅、高端酒水等生產(chǎn)、銷售經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。月餅包裝要嚴(yán)格執(zhí)行《限制商品過(guò)度包裝要求食品和化妝品》(GB23350-2021)標(biāo)準(zhǔn)要求,減少包裝材料的過(guò)度使用,鼓勵(lì)使用綠色環(huán)保、可作為其他用途的包裝,不得使用貴重金屬和紅木材料包裝。要嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,做到“一品一簽”、“一貨一簽”,防止“天價(jià)月餅(酒水)”類似價(jià)格違法行為發(fā)生。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

五、藥品批發(fā)零售及醫(yī)療涉疫服務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格行為自律,遵循誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)價(jià)相符原則,依法合理制定價(jià)格,保障藥品及醫(yī)療涉疫服務(wù)價(jià)格基本穩(wěn)定。不得相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格;不得強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)或多收費(fèi)少服務(wù)、只收費(fèi)不服務(wù);不得超政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等。

六、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、車輛救援服務(wù)和高速公路收費(fèi)站等要做好價(jià)格公示,遵守價(jià)格法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府價(jià)格優(yōu)惠措施,嚴(yán)禁趁節(jié)日交通繁忙之際違規(guī)漲價(jià),價(jià)外收費(fèi)和收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。

七、住宿、餐飲、停車、交通等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,要嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)公示制度,履行價(jià)格承諾,不得借節(jié)日之機(jī)哄抬價(jià)格、隱瞞價(jià)格附加條件,不得以虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛假折扣等手段實(shí)施價(jià)格欺詐侵害消費(fèi)者權(quán)益;價(jià)格如有變化的,必須提前公示告知消費(fèi)者,嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

八、各旅游景區(qū)景點(diǎn)要在售票或服務(wù)處醒目位置設(shè)立收費(fèi)公示牌;政府定價(jià)的旅游景區(qū)景點(diǎn)要嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格優(yōu)惠政策,不得通過(guò)分解項(xiàng)目、強(qiáng)制服務(wù)、降低服務(wù)質(zhì)量等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);不得強(qiáng)制捆綁收費(fèi),限制消費(fèi)者選擇權(quán);不得強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)。同時(shí),要著力規(guī)范景區(qū)內(nèi)所有餐飲、零售攤點(diǎn)、車輛停放等服務(wù)場(chǎng)所的價(jià)格行為,做到明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁欺客、宰客,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

九、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為的監(jiān)測(cè)管控工作,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者有違反明碼標(biāo)價(jià)或價(jià)格欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施,保存有關(guān)信息記錄;線上經(jīng)營(yíng)者不得利用平臺(tái)規(guī)則和算法、數(shù)據(jù)等技術(shù)手段實(shí)施哄抬價(jià)格、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為,不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)定訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價(jià)格;網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)要嚴(yán)格履行真實(shí)性審核義務(wù)。切實(shí)履行好信息發(fā)布和廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體責(zé)任,確保信息發(fā)布主體和發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)、完整、有效,不得發(fā)布含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

自本提醒告誡書發(fā)布之日起,經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真對(duì)照查糾,積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門做好市場(chǎng)秩序穩(wěn)控工作。消費(fèi)者和社會(huì)各界如發(fā)現(xiàn)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的違法違規(guī)行為,請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù),及時(shí)撥打12315、12345電話投訴舉報(bào),市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法從嚴(yán)從快查處。

襄陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2024年9月9日