中國質量新聞網訊 9月28日，江蘇省2021年“服務認證體驗周”活動在南京舉行。本次活動是江蘇省2021年“質量月”活動的重要組成部分，由江蘇省市場監(jiān)管局與中國移動通信集團江蘇有限公司聯(lián)合舉辦，以“移動通信服務無障?愛”為主題，通過現(xiàn)場體驗的形式充分展示服務認證對服務業(yè)高質量發(fā)展的推動作用。省級機關工委、省市場監(jiān)管局、省殘疾人聯(lián)合會、省通信管理局，南京市市級機關工委、南京市市場監(jiān)管局，中國移動通信集團江蘇有限公司、南京分公司，方圓標志認證集團江蘇有限公司相關人員以及殘疾人、老年人代表參加活動。

活動中，江蘇省市場監(jiān)管局認證監(jiān)管處相關負責人指出，要積極發(fā)揮服務認證“拉高線”作用，增加服務認證供給，通過無障礙服務認證規(guī)范移動通信服務，加快推進移動通信服務建設，努力消除“數(shù)字鴻溝”，助力社會包容性發(fā)展，健全老年和殘疾人等社會成員關愛服務體系和設施，體現(xiàn)人文關懷，推動社會公平，補齊移動服務普惠短板。

活動現(xiàn)場舉行了簽約儀式，由中國移動通信集團江蘇有限公司南京分公司與方圓標志認證集團江蘇有限公司簽訂無障礙通信服務認證合作協(xié)議，旨在通過合作開展無障礙通信服務認證的技術研究，促進無障礙通信服務認證成果推廣，推動南京移動服務提升。

在現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)，邀請殘疾人和老年人代表走進移動營業(yè)廳，觀看“智能小課”，現(xiàn)場體驗智慧家庭服務、5G云臺席業(yè)務和無障礙業(yè)務辦理服務。

近年來，江蘇省市場監(jiān)管局認真貫徹落實省政府《關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的實施意見》精神，大力推進服務認證，深入開展服務業(yè)質量提升行動，服務認證發(fā)展保持良好態(tài)勢，服務認證質量明顯提升。截至2021年8月，全省共獲得各類服務認證有效證書6342張，獲證組織5171家，證書總量位居全國第2位。（供稿：江蘇省市場監(jiān)管局）