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隨著我們生活節(jié)奏的加快,電動自行車因省力、環(huán)保、便捷等特點越來越多的走入我們的生活,受到消費者的普遍青睞,然而,參差不齊的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),使消費者不但沒有得到實惠,反而麻煩不斷。近期,浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織開展了全省電動自行車產(chǎn)品監(jiān)督抽查,抽查了溫州、湖州、衢州和臺州地區(qū)27家企業(yè)的27批次電動自行車產(chǎn)品,不合格7批次,批次不合格率為25.9%。
本次抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)名單
溫州華裕機電科技有限公司
衢州耐佳特車業(yè)有限公司
長興飛揚動力能源科技有限公司
溫州瓊海工貿(mào)有限公司
浙江幸福摩托機械有限公司
樂清市億人車業(yè)制造有限公司
浙江沃誠美田車業(yè)有限公司
浙江省質(zhì)監(jiān)局還給我們提供了電動自行車的消費指南:
一、電動自行車屬于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管范疇,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有“QS”標(biāo)志,消費者不應(yīng)選購未取得助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。根據(jù)要求,產(chǎn)品合格證、說明書或者外包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)注“QS”標(biāo)志,在標(biāo)志下方有相應(yīng)的許可證編號。消費者可以根據(jù)產(chǎn)地,到相應(yīng)省份的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的網(wǎng)站上去查找所明示的生產(chǎn)許可證號與說明書、合格證上所標(biāo)注的生產(chǎn)企業(yè)一致。浙江省的企業(yè)可以到浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)網(wǎng)頁(http://www.zjbts.gov.cn/search/cxzx_gycp.html)進行證書及其有效性查詢,了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)是否具備生產(chǎn)資格。
二、現(xiàn)場選購過程的主要步驟:
1、根據(jù)本人實際需求和喜好,選購合適的款式、規(guī)格和顏色。
2、先檢查整車外觀。主要看商標(biāo)、貼花是否完好,油漆件、電鍍件、塑料件、鋁合金件的表面質(zhì)量是否有瑕疵。
3、接著檢查整車的裝配質(zhì)量。主要看各緊固部位的螺絲是否旋緊,車把、鏈條、腳蹬運轉(zhuǎn)是否靈活,車輪在騎行時是否有偏擺現(xiàn)象;檢查車把、擋泥板、后衣架、支撐等部件是否對稱,不能有明顯的偏斜狀況出現(xiàn);同時,運動部件(如鏈條、曲柄、車輪等)不得與不動件(如鏈罩、擋泥板等)發(fā)生擦碰情況。
4、用支撐架將電動自行車的后輪懸空,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)把檢查是否為無級變速及是否有制動斷電功能,并檢查電動機是否運轉(zhuǎn)正常,有無明顯異響情況出現(xiàn)。
5、購買前還需問清電動自行車的保修期及具體的保修內(nèi)容,尤其是蓄電池。一般來說,商家都承諾蓄電池保修一年,但這個一年的期限往往是分時段來區(qū)別服務(wù)。比如,從購買時間算起到6個月之內(nèi),蓄電池出現(xiàn)質(zhì)量問題更換新電池;6個月到12個月之間出現(xiàn)質(zhì)量問題,更換維護蓄電池,延續(xù)使用到12個月之后,經(jīng)銷商就不再負(fù)責(zé)了。所以,消費者最好在購買時就要將相關(guān)的保修時段和相應(yīng)的保修內(nèi)容與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)好,備注到保修卡上,以免產(chǎn)生消費糾紛。
6、交接時,注意將發(fā)票、合格證、說明書、三包卡、充電器等收集齊備,并妥善保管。
三、產(chǎn)品的零部件材質(zhì)決定了產(chǎn)品的性能指標(biāo),電動自行車產(chǎn)品的同質(zhì)性情況比較嚴(yán)重,零部件選取的好壞往往是決定整車價格的決定因素,因此在購買產(chǎn)品時要貨比三家,不選購價格明顯低于市場平均價的產(chǎn)品。
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