強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí) 喜德瑞進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基石

浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年4月2日發(fā)布《2020年第二批省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格企業(yè)和產(chǎn)品匯總表》，其中涉及喜德瑞冷暖設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱喜德瑞）家用燃?xì)鉄崴鳎ㄈ細(xì)獠膳療崴疇t）L1P26-EC05 24F CN型號(hào)，產(chǎn)品熱輸入和熱輸出、生活熱水性能、電氣安全性不合格。

事發(fā)后，喜德瑞公司高度重視，第一時(shí)間召集公司技術(shù)骨干查找原因。經(jīng)調(diào)查，喜德瑞為配合新國(guó)標(biāo)驗(yàn)證工作，曾調(diào)整生產(chǎn)線參數(shù)值進(jìn)行測(cè)試，但測(cè)試完成后未恢復(fù)設(shè)置，該不當(dāng)操作導(dǎo)致L1P26-EC05 24F CN型號(hào)一批次300臺(tái)產(chǎn)品出廠設(shè)置使用了錯(cuò)誤的參數(shù)，這是造成此批次產(chǎn)品抽查不合格的原因。

找到原因后，喜德瑞迅速開展自糾自查，及時(shí)排查管理漏洞，并主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品召回工作，全部同批次產(chǎn)品無(wú)一臺(tái)進(jìn)入消費(fèi)流通環(huán)節(jié)。同時(shí)還復(fù)原了生產(chǎn)線的初始設(shè)置參數(shù)值，并向有關(guān)部門和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了產(chǎn)品復(fù)查，在4月9日取得第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)《檢驗(yàn)報(bào)告》，顯示抽樣產(chǎn)品所檢項(xiàng)目符合本次監(jiān)督抽查的要求。

質(zhì)量面前無(wú)小事。喜德瑞通過查找產(chǎn)品不合格原因到再次取得產(chǎn)品檢測(cè)合格報(bào)告這一過程，更加深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的重要性，公司再次強(qiáng)調(diào)要把提高全員質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量教育作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。

喜德瑞作為世界三大暖通集團(tuán)之一，目前集團(tuán)旗下行業(yè)領(lǐng)軍品牌20多種，在全球擁有15個(gè)工廠、8個(gè)權(quán)威國(guó)家研發(fā)中心，全球員工超過6500人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷82個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一直致力于向全球提供先進(jìn)的供暖及生活熱水系統(tǒng)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致力于為客戶提供高效能、可信賴的循環(huán)加熱解決方案以及高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（夏木）