信網(wǎng)12月6日訊 在青島市即墨區(qū)彭世按摩辦會(huì)員卡充了錢(qián),才去了一次,就發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)倒閉,而此時(shí)會(huì)員黃女士卡中還有300余元未消費(fèi),不知道這種情況該如何解決?!皼](méi)有任何通知就閉店了,難道就這么欺騙消費(fèi)者的錢(qián)嗎?”
2018年9月份,黃女士到青島市即墨區(qū)藍(lán)鰲路上的彭世按摩店按摩,在店員的推薦下,充值500元辦了張會(huì)員卡,“跟我說(shuō)辦卡有優(yōu)惠,非常便宜,當(dāng)時(shí)聽(tīng)著還挺不錯(cuò)的,尋思后面還得來(lái),就辦了?!?/p>
但是12月份,等黃女士再次前往準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門(mén)并且更換了門(mén)頭,而此時(shí)黃女士卡中還有300余元未消費(fèi)。
讓黃女士感到納悶的是,這家店關(guān)閉時(shí),沒(méi)有給會(huì)員發(fā)送任何的通知,如果不是親自到店里來(lái),根本不知道這個(gè)情況,而卡中的余額更是不知道該找誰(shuí)解決?!斑@才幾個(gè)月啊就倒閉了,雖然卡里的錢(qián)不是很多,但也是辛辛苦苦賺來(lái)的,這么欺騙消費(fèi)者的錢(qián)合適嗎?”黃女士說(shuō)。
根據(jù)黃女士提供的會(huì)員卡照片,信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)該店為全國(guó)加盟連鎖,遂根據(jù)卡上信息聯(lián)系到了彭世按摩店的總部,其工作人員向信網(wǎng)提供了即墨區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,稱(chēng)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)他即可。
隨后,信網(wǎng)聯(lián)系上了該負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,藍(lán)鰲路彭世按摩是兩個(gè)月前關(guān)閉的,當(dāng)時(shí)自己在門(mén)店外側(cè)貼出了聯(lián)系方式,會(huì)員可以聯(lián)系退卡內(nèi)余額?!白岦S女士直接聯(lián)系我就行,可以隨時(shí)退款?!?/p>
截至發(fā)稿,信網(wǎng)從黃女士處獲悉,她已經(jīng)跟該負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,對(duì)方同意退款。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥