江蘇泰州姜堰區(qū)現(xiàn)場受理消費投訴舉報
本報訊 (王 剛 張吉祥)3月15日,江蘇省泰州市姜堰區(qū)市場監(jiān)管局淤溪分局聯(lián)合淤溪鎮(zhèn)食安辦開展以“激發(fā)消費活力 優(yōu)化消費環(huán)境”為主題的消費維權(quán)宣傳活動。
活動現(xiàn)場擺放咨詢臺,工作人員向群眾講解消費維權(quán)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的知識,解答消費者在消費維權(quán)方面的疑問,提醒消費者遇到消費相關(guān)問題及時撥打12315投訴舉報電話。圍繞消費者關(guān)心的“買到假冒偽劣商品如何處理”“消費維權(quán)途徑有哪些”等問題,工作人員耐心解答。
此次活動共發(fā)放各類宣傳資料270余份,現(xiàn)場解答各類咨詢50余條,現(xiàn)場受理消費者投訴舉報4起。
淤溪分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將及時接收處置消費者投訴舉報,提高消費維權(quán)工作效能,切實維護好消費者合法權(quán)益,助力消費環(huán)境提升。