本報訊 （李 丹 記者 謝 旺）近日，重慶市江北區(qū)3·15國際消費者權(quán)益日暨“放心消費在江北”宣傳活動舉行。江北區(qū)市場監(jiān)管局等65家單位的代表參加活動。活動中，江北區(qū)29個經(jīng)營主體獲得“2023年重慶市放心消費創(chuàng)建示范單位”集中授牌。

2023年，江北區(qū)高效依法處理消費者投訴舉報3.3萬件，有效維護和諧穩(wěn)定消費環(huán)境；指導各類經(jīng)營場所建設(shè)消費維權(quán)服務站87個，開通線上糾紛解決機制（ODR）42家，第一時間將大量消費糾紛在源頭處化解，推薦市級放心消費創(chuàng)建示范單位29個；與西南政法大學共建消費者權(quán)益保護教學科研實踐基地，揭牌江北區(qū)消費糾紛調(diào)委會，開辟多元化調(diào)解渠道。

據(jù)悉，2024年，江北區(qū)市場監(jiān)管局、江北區(qū)消委會將圍繞助推國際消費中心城市首選區(qū)建設(shè)，深化“放心消費在江北”行動，持續(xù)創(chuàng)建放心消費示范街區(qū)、經(jīng)營單位，預計培育“重慶市放心消費創(chuàng)建示范單位”30家。同時，深入開展2024“鐵拳”行動，瞄準校園食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛點，依法嚴厲查辦一批性質(zhì)惡劣的違法案件；持續(xù)拓展消費民事公益訴訟司法實踐，推動社會公共利益多跨協(xié)同治理；針對校外培訓、健身美發(fā)等預付式消費中存在的問題，聯(lián)動支持消費者集體訴訟，讓營商環(huán)境更優(yōu)化，市民消費更放心。

《中國質(zhì)量報》【3·15地方傳真】