中國質量新聞網訊(馬云龍)當今豪華車市場,以奔馳、寶馬、奧迪、保時捷等一線豪華品牌為主的企業(yè),每年在中國市場都能取得不錯的銷量業(yè)績。而即便在龐大的銷量數(shù)據下,依舊有一些常發(fā)的故障影響了用戶的正常用車體驗。結合《中國主流車市可靠性評價指數(shù)》,對豪華品牌維修數(shù)據進行詳細分析,哪些故障頻發(fā)?維修起來又是否便捷?
分析一:熱門豪華品牌陣營電子系統(tǒng)故障占比最高 符合市場現(xiàn)狀
在豪華品牌陣營當中,與當今汽車市場整體故障表現(xiàn)相同,電子類故障占比最高,為77.96%。此外,發(fā)動機總成、車身系統(tǒng)故障排名緊隨其后,占比分別為9.13%和6.34%。
分析二:豪華品牌電子系統(tǒng)零部件故障多數(shù)與信號有關
在豪華品牌電子系統(tǒng)陣營中,DCU車載域控制器故障接近三分之一,為29.65%。通過對數(shù)據的進一步分析后發(fā)現(xiàn),引起該總成出現(xiàn)故障的零部件集中于控制單元、電氣故障以及車身控制系統(tǒng)故障等。
對于DCU來說,是汽車上的高速計算設備,可協(xié)助車輛處理自動駕駛、座艙、動力系統(tǒng)、底盤、車身的龐大信息進行計算。當該部位出現(xiàn)故障時,應當率先檢查系統(tǒng)控制模塊、對應線路是否有短路或斷路等。值得一提的是,該分總成出現(xiàn)故障時并不會明顯地在儀表發(fā)出報警警告或直接表現(xiàn)機械故障點,所以建議用戶定期到售后維修部門對行車電腦儲存的故障信號讀取、檢查,將故障提前排除。
分析三:豪華品牌發(fā)動機總成故障多數(shù)影響正常駕駛
在發(fā)動機系統(tǒng)中,故障排名較高的分總成集中在機體組、點火系統(tǒng)、進氣系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)以及配氣機構。其中,機體組故障在發(fā)動機總成故障中占比接近40%。
對于機體組來說,常發(fā)的故障集中在蓄電池、發(fā)動機、發(fā)動機控制、氧傳感器以及凸輪軸等。
其中蓄電池故障多數(shù)是車輛過度供電或供電不足引起的行車電腦報警,僅需正常維護蓄電池或在必要時候更換蓄電池即可解決。
而點火系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,多數(shù)存在于火花塞、點火線圈或線路方面的問題。該故障點,解決方案相對簡單,但作為豪華品牌陣營系列產品出現(xiàn)的問題,相應的維修費用可能偏高。
值得注意的是,豪華品牌發(fā)動機總成部分進氣系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)以及配氣機構故障也相對偏多。出現(xiàn)以上幾處分總成故障時,將增大車輛無法正常啟動、油耗增高、動力不足等方面問題,因此建議車主勤對車輛進行檢查。
分析四:豪華品牌車身系統(tǒng)小毛病偏多 但維修費用可能偏高
在豪華品牌車身總成部分,車身故障、車窗玻璃故障占比較高,分別為83.34%和15.99%。
其中,全車開關的零部件故障最多,在車身系統(tǒng)零部件故障中占比超過了40%。對于該故障,表明豪華品牌熱門車型上所使用配備的開關電子元器件故障頻發(fā),將直接影響用戶的用車體驗。
此外,如車窗開關、車窗升降、安全帶卡扣提示、后視鏡調節(jié)、后視鏡加熱等小毛病,在豪華品牌車型上也較為頻發(fā)。而對于豪華品牌車型出現(xiàn)的車身系統(tǒng)零部件故障,多數(shù)建議直接更換對應總成,但維修費用更貴。
豪華品牌陣營可靠性指數(shù)及千車故障率評分
針對本次數(shù)據,中國質量新聞網還對熱門豪華品牌的可靠性指數(shù)及千車故障率表現(xiàn)進行了排名。
其中,雷克薩斯以57.4的綜合評分位居豪華品牌陣營可靠性排名第一的寶座。顯然,雷克薩斯品牌熱門車型出現(xiàn)的故障表現(xiàn),涉及行車安全的權重占比較低。
千車故障率方面,凱迪拉克品牌以29.3的評分名列前茅,排名緊隨其后的是奧迪和路虎品牌,評分分別為33.12和35.65。
結合豪華品牌陣營熱門車型維修數(shù)據,多數(shù)故障集中在ECM(發(fā)動機控制模塊-DME/DDE)、DME(數(shù)字式發(fā)動機電子設備)、ECM-發(fā)動機控制模塊(ME)、發(fā)動機電控系統(tǒng)以及ESP-電控穩(wěn)定系統(tǒng)。
通過解讀數(shù)據,不難發(fā)現(xiàn)豪華品牌陣營排名前五的零部件故障與總成故障排名相契合,主要集中在電子系統(tǒng)和發(fā)動機總成量大部分。
其中,常發(fā)的發(fā)動機電控故障多數(shù)由傳感器、信號或機械類故障導致,排查故障相對容易。而ESP-電控穩(wěn)定系統(tǒng)故障多數(shù)是由控制單元、轉速傳感器或電子元器件故障引發(fā),故障排查相對簡單,但在極端情況下有危及行車安全的可能。