中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 如何推進(jìn)廣告行風(fēng)建設(shè)、增強(qiáng)基層合規(guī)助企能力、守護(hù)市場秩序與消費(fèi)者權(quán)益？湖北省黃石市市場監(jiān)督管理局給出創(chuàng)新舉措——送“秘籍”下基層。

3月5日，一場別開生面的廣告監(jiān)測監(jiān)管與執(zhí)法相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)在湖北省大冶市市場監(jiān)督管理局火熱開展，吸引了來自大冶市各基層市場監(jiān)管部門的近40名工作人員踴躍參與。培訓(xùn)內(nèi)容豐富且實(shí)用，緊緊圍繞廣告監(jiān)測監(jiān)管的核心要點(diǎn)展開。黃石市市場監(jiān)督管理局廣告專業(yè)團(tuán)隊(duì)化身“知識導(dǎo)師”，對商業(yè)廣告監(jiān)管特點(diǎn)、涉及的各類媒介、“三品一械”廣告導(dǎo)向監(jiān)管以及廣告費(fèi)用認(rèn)定與計(jì)算等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行了深度剖析。

在法律法規(guī)解讀環(huán)節(jié)，授課團(tuán)隊(duì)以《廣告法》中虛假廣告的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為例，詳細(xì)闡釋“如果廣告內(nèi)容存在虛構(gòu)商品功效、隱瞞關(guān)鍵信息等行為，誤導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策，就會被認(rèn)定為虛假廣告”。例如，某款保健食品廣告宣稱“經(jīng)脈一通、百病不生”“讓風(fēng)濕患者不再走彎路，花最少的錢早日解除痛苦”，這不僅夸大產(chǎn)品功效，嚴(yán)重違背科學(xué)常識，還可能延誤患者治療。根據(jù)《廣告法》，該廣告主被處以罰款，并被責(zé)令停止發(fā)布廣告。這一案例充分體現(xiàn)了虛假廣告對消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)重侵害。同時(shí)，針對《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，重點(diǎn)講解互聯(lián)網(wǎng)廣告的特殊規(guī)范，像彈窗廣告必須能一鍵關(guān)閉等規(guī)定，讓基層人員對網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管有了更清晰的認(rèn)知。

培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)“三品一械”廣告定義、審查機(jī)關(guān)以及監(jiān)管內(nèi)容，并對《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》詳細(xì)講解，總結(jié)出“三品一械”廣告不得“含有虛假或引人誤解的內(nèi)容”等15種情形。

此外，培訓(xùn)展示如DeepSeek等先進(jìn)人工智能技術(shù)在廣告監(jiān)測監(jiān)管中的應(yīng)用。DeepSeek等技術(shù)通過大數(shù)據(jù)分析、圖像識別和語義理解等功能，能在海量廣告信息中精準(zhǔn)篩選出虛假違法廣告線索，為基層執(zhí)法人員提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。然而，也面臨數(shù)據(jù)隱私保護(hù)和技術(shù)誤判等挑戰(zhàn)。通過不斷優(yōu)化算法和人工復(fù)核等方式，可有效降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

其間，授課團(tuán)隊(duì)與基層執(zhí)法人員之間的互動交流熱烈非凡。基層執(zhí)法人員提出不少實(shí)際工作中遇到的難題，如“一些隱晦的虛假廣告，比如用暗示性語言誤導(dǎo)消費(fèi)者，該如何精準(zhǔn)認(rèn)？”。授課團(tuán)隊(duì)工作人員耐心解答：“對于這類廣告，要從整體語境、目標(biāo)受眾的理解角度出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際功效判斷。如果暗示內(nèi)容與實(shí)際不符，且可能影響消費(fèi)者購買決策，就可認(rèn)定為虛假廣告?！蓖瑫r(shí)，分享一系列實(shí)用的工作方法和思路，如建立重點(diǎn)廣告監(jiān)測名單、定期回訪廣告主等，有效提升基層人員應(yīng)對復(fù)雜問題的能力。

大冶市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)后難掩興奮：“這次培訓(xùn)簡直就是一場‘及時(shí)雨’！不僅讓我們基層人員對法律法規(guī)有了更透徹的理解，還掌握了先進(jìn)技術(shù)在監(jiān)管中的應(yīng)用。尤其是DeepSeek等人工智能技術(shù)，就像給我們配備了一位‘智能助手’，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法廣告行為上了一道‘保險(xiǎn)’。這進(jìn)一步增強(qiáng)了我們合規(guī)助企的能力，對維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、推動廣告市場健康有序發(fā)展意義重大?！?/p>

此次培訓(xùn)是黃石市市場監(jiān)督管理局在廣告監(jiān)管工作中的又一創(chuàng)新實(shí)踐。黃石市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)推進(jìn)廣告行風(fēng)建設(shè)，加大廣告監(jiān)測監(jiān)管力度，不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，定期開展各類專業(yè)培訓(xùn)活動，增強(qiáng)基層合規(guī)助企能力，全力打造風(fēng)清氣正的廣告市場環(huán)境，讓虛假違法廣告無處遁形。（鄒江波）