中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，唐先生來到新疆烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)督管理局登記注冊窗口辦理營業(yè)執(zhí)照注銷，窗口工作人員在審查材料時發(fā)現(xiàn)唐先生的營業(yè)執(zhí)照正副本丟失，食品經(jīng)營許可證也需要注銷，窗口工作人員發(fā)現(xiàn)后主動告知唐先生，需要先辦理食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照遺失作廢聲明后，方可辦理營業(yè)執(zhí)照注銷。唐先生表示食品經(jīng)營許可證未帶只能下次再來，窗口工作人員了解完情況后告知唐先生，差的材料可以進行“告知承諾”，填寫告知承諾書即可辦理注銷業(yè)務(wù)。

“不到30鐘，唐先生的食品經(jīng)營許可證注銷、營業(yè)執(zhí)照公告作廢及營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)很快辦結(jié)。正是烏蘇市市場監(jiān)督管理局與自治區(qū)同步落實商事制度改革各項措施，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，通過重塑流程減少辦理環(huán)節(jié)，即統(tǒng)一受理條件、申請材料、辦理流程等內(nèi)容，將涉及窗口辦理的企業(yè)、個體、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立、變更、注銷登記等17項高頻服務(wù)事項集成到一個窗口辦理，實現(xiàn)了最多跑1次的有力縮影?！睘跆K市市場監(jiān)督管理局登記注冊窗口首席代表安金風說。

唐先生說：“在一個窗口就辦好3個業(yè)務(wù)，市場監(jiān)管局工作人員辦理業(yè)務(wù)非常方便，速度真快，不用再像以前一樣多個窗口取號、重復跑腿，服務(wù)變得更加便利了?！?/p>

烏蘇市市場監(jiān)督管理局工作人員柴媛媛介紹：“‘一窗通辦’顯效能，我局堅持以問題為導向，不斷突破創(chuàng)新，爭當標桿，切實從群眾的實際需求出發(fā)，解決群眾辦事的個性化需求，不斷提升服務(wù)理念與業(yè)務(wù)水平，凡是我局的高頻服務(wù)事項都可以在一個窗口辦結(jié)，服務(wù)群眾更高效。”

據(jù)介紹，今年以來，烏蘇市市場監(jiān)督管理局在服務(wù)中強化監(jiān)管，在監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，不斷激發(fā)各類經(jīng)營主體的內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力。在審批方面，實施注冊登記“不見面、網(wǎng)上辦”，全力推進全程電子化登記，提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)效能，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記不超過1個工作日，新設(shè)經(jīng)營主體全程網(wǎng)辦率99.2%，較上年提升0.5個百分點，還積極打造“企業(yè)設(shè)立一件事”窗口，持續(xù)優(yōu)化行政審批流程，精簡辦事程序、不斷拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)、深化業(yè)務(wù)融合、暢通辦理渠道、提高辦事效率，全面提升經(jīng)營主體和群眾的體驗感、獲得感和滿意度，同時，5個登記注冊窗口全部實現(xiàn)“一窗通辦”，提速增效的做法得到群眾高度評價。（杜志鋒 吾音其木格 楊潔）