省市場監(jiān)管局關于2023年認證從業(yè)機構(gòu)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查情況的通報
各市、自治州市場監(jiān)管局,各有關單位:
為進一步規(guī)范自愿性認證市場秩序,提升認證有效性和公信力,按照《市場監(jiān)管總局辦公廳關于開展2023年認證從業(yè)機構(gòu)“雙隨機、一公開”檢查的通知》(市監(jiān)認證函〔2023〕83號)要求,我局組織開展了2023年認證從業(yè)機構(gòu)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查工作?,F(xiàn)將有關情況通報如下:
一、基本情況
本次檢查由市場監(jiān)管總局統(tǒng)一抽取被檢查對象,采取統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分級實施,通過獲證組織現(xiàn)場查驗與認證檔案檢查相結(jié)合的方式進行。重點核查自愿性認證活動中認證機構(gòu)人員是否到現(xiàn)場,認證機構(gòu)是否在認證過程中對關鍵過程和場所進行審核,認證機構(gòu)是否按照認證基本規(guī)范、認證規(guī)則規(guī)定的程序開展認證,認證過程記錄材料、檔案材料是否完整等情況。
此次專項檢查,全省共抽取認證證書200張、涉及12個認證領域、22家認證機構(gòu),186家獲證組織。其中,9家獲證組織因為搬遷、關停等原因未能完成現(xiàn)場檢查,實際檢查獲證組織177家、認證證書191張,涉及20家認證機構(gòu)。省局直接檢查獲證組織10家,各市(州)市場監(jiān)管局自主檢查167家。
二、主要問題
從檢查總體情況看,大部分認證從業(yè)機構(gòu)能夠執(zhí)行《認證認可條例》的規(guī)定,認真落實《認證機構(gòu)管理辦法》《認證證書和認證標志管理辦法》等相關法律法規(guī)要求,精心組織認證活動,嚴格認證證書的管理。大部分獲證組織能夠落實主體責任,按照所建立的管理體系運行,及時開展內(nèi)審和管理評審,提升管理體系運行有效性。在完成現(xiàn)場檢查的191張認證證書中,發(fā)現(xiàn)存在輕微問題的8張、責令限期整改的18張、移交獲證組織所在地市場監(jiān)管局進行經(jīng)濟處罰的6張。
(一)認證機構(gòu)存在的問題:審核不規(guī)范,對關鍵工序?qū)徍瞬坏轿?審核人日不足;未能提供實施遠程審核的合理理由;組織實際人數(shù)與上報信息中體系覆蓋人數(shù)及審核策劃人數(shù)嚴重不相符;對同一獲證組織認證的三個體系專業(yè)判定不一致。
(二)獲證組織存在的問題:體系運行存在不足,企業(yè)人員對質(zhì)量管理體系標準不熟悉;內(nèi)審和管理評審不完善;獲證組織注冊地址與實際運營地址不符,企業(yè)信息發(fā)生變化未及時向認證機構(gòu)申請變更;使用的儀器設備未按規(guī)定進行檢定或校準;文件檔案管理不規(guī)范。對認證活動涉嫌存在違規(guī)行為的中泰聯(lián)合認證有限公司、蘇州國強認證有限公司等兩家認證機構(gòu),已移交獲證組織所在地市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。
三、下一步工作要求
(一)依法依規(guī)嚴肅處理。對本次檢查發(fā)現(xiàn)涉嫌存在違法違規(guī)問題的認證機構(gòu),由獲證組織所在地市場監(jiān)管部門堅決依法依規(guī)進行處理。對存在一般問題的獲證組織,由獲證組織所在地市場監(jiān)管部門通報相關認證機構(gòu),督促其加強對獲證組織的證后監(jiān)督,保持認證的有效性;對不能持續(xù)符合認證要求的,督促其及時暫?;虺蜂N認證證書。
(二)加大公開曝光力度。各有關市場監(jiān)管部門要加快涉嫌違法違規(guī)案件的查辦進度,并做好宣傳和信息公開工作。對行政處罰結(jié)果等信息,要及時公開,并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(貴州)、信用中國網(wǎng)站等向社會公開公示,形成“一處失信,處處受限”的聯(lián)合懲戒機制,構(gòu)建信用激勵約束機制。
(三)加強信息報送。各地要及時收集匯總后處理及立案處罰的相關情況,并將后處理結(jié)果及時報送省局認證認可檢測處。聯(lián)系人:吳春宣,聯(lián)系電話:0851-86509801。
2023年貴州省認證從業(yè)機構(gòu)“雙隨機、一公開”檢查結(jié)果 | ||||
發(fā)證機構(gòu)名稱 | 檢查獲證組織數(shù)(家) | 涉及證書數(shù)(張) | 檢查發(fā)現(xiàn)問題 | 對認證機構(gòu)處理意見 |
興原認證中心有限公司 | 16 | 16 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
挪亞檢測認證集團有限公司 | 16 | 16 | 1.獲證組織注冊地已搬遷,但認證證書未辦理變更。 2.編號NOA2303236證書,機構(gòu)策劃審核人天存在疑問。依據(jù)規(guī)則要求,審核人天數(shù)為4+7+5.5=16.5天。企業(yè)三體系結(jié)合審核無設計,故機構(gòu)進行了相對折減,對其中無設計單獨折減30%存在疑問,且安排1.75人天非現(xiàn)場審核存在疑問,需提供相關說明,并提交折減規(guī)則證據(jù)。 | 限期整改 |
北京思坦達爾認證中心 | 2 | 2 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
北京東方縱橫認證中心有限公司 | 16 | 18 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
北京中水卓越認證有限公司 | 12 | 16 | 1.編號08920S20806R1M證書,實施遠程審核,機構(gòu)未向認證行政監(jiān)管系統(tǒng)(認證到)上傳遠程審核的首末次會議照片; 2.編號08920S20806R1M證書,2022年遠程審核開具1個不符合項,但審核報告第13頁中描述為“本次審核發(fā)現(xiàn) 0 項不符合”,存在報告與實際情況不符。 | |
中標華信(北京)認證中心有限公司 | 6 | 6 | 1.編號19922Q00565ROS證書,認證范圍“商住物業(yè)管理服務”,未標明具體的項目名稱或地址,從審核報告看只審核一個物業(yè)項目(金義尚城),證書卻直接發(fā)放“商住物業(yè)管理服務”,不具有代表性。 2.編號19922Q00565ROS證書,2022.04.24下午~ 2022.04.26實施遠程審核,認證行政監(jiān)管系統(tǒng)未上傳遠程審核的首末次會議照片。 3.編號19922Q00565ROS證書,審核計劃未審GB/T19001-2016標準8.3條款,審核材料中標注刪除8.3不恰當,企業(yè)物業(yè)服務項目是具有明顯的設計開發(fā)過程的,如服務方案的策劃及物業(yè)有償服務的策劃。 | 限期整改 |
上海賽威認證有限公司 | 2 | 4 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
中元國際認證(深圳)有限公司 | 7 | 7 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
中認認證有限公司 | 8 | 8 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
貴州奧博特認證有限公司 | 7 | 7 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
華鑒國際認證有限公司 | 5 | 5 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
中泰聯(lián)合認證有限公司 | 25 | 27 | 1.編號29023S00137-03R0S證書,審核人員首次會簽到時間為2月22日8:47、末次會簽到為2月24日16:30,與審核日程安排不符(首次會2月22日8:00~8:30、末次會結(jié)束2月24日16:30~17:00)。 2.編號29023S00137-03R0S證書,一階段審核首次會簽到時間為2023年2月20日8:50,但認證機構(gòu)與企業(yè)簽署審核合同時間也為2023年2月20日,時間邏輯上存在疑問。 3.編號29023S00137-03R0S證書,從機構(gòu)提供的審核方案策劃及確認表,策劃審核人天存在疑問。依據(jù)規(guī)則要求,審核人天數(shù)為3+4.5+4.5=12天。企業(yè)三體系結(jié)合審核,機構(gòu)對總?cè)颂鞌?shù)做了3次折減,分別由12折減至10.8,10.8折減至8.64,8.64折減至7.5,最終安排審核8.0人天。三次折減規(guī)則的使用存在疑問。 4.編號29023S00137-03R0S證書,查看審核報告,比對現(xiàn)場走訪實際情況,機構(gòu)審核時關注了企業(yè)叉車,未關注叉車駕駛?cè)藛T資質(zhì)證書。生產(chǎn)現(xiàn)場配備多臺壓力容器,未見審核組對壓力容器上壓力表、安全閥檢定及校準情況的證據(jù)說明。實驗室配備有2臺電熱鼓風干燥箱,其中型號101-3BS電熱鼓風干燥箱在審核時間段未進行校準,審核組未關注。 5.編號29021Q00664-04ROS證書,證書覆蓋人數(shù)46人,企業(yè)社保人數(shù)2020年70人,2021年91人,2022年105人。 6.編號29021Q00664-04ROS證書,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程有調(diào)配工序,調(diào)配過程符合GB2760及工藝配方要求,其中工藝配方為本公司自研。但現(xiàn)場查驗發(fā)現(xiàn)管理體系手冊中將GB/T19001-2016標準8.3條款定義為不適用,且審核組未識別該過程。 | 移交獲證組織所在地市場監(jiān)管部門調(diào)查處理。 |
中博聯(lián)合國際認證(北京)有限公司 | 7 | 8 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
上海霖英認證有限公司 | 4 | 4 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
博瀚檢測認證集團有限公司 | 4 | 4 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
蘇州國強認證有限公司 | 4 | 4 | 編號0223Q20QR0063ROM證書,簽署日期為2022年10月20日的《管理體系認證合同》《受審方體系人數(shù)申明表》確認的企業(yè)體系覆蓋人數(shù)共97人,但2022年12月再認證《審核通知書》、上報認證行政監(jiān)管系統(tǒng)明確的受審核方人數(shù)均為15人,《審核計劃》及上報認證行政監(jiān)管系統(tǒng)的審核人日為3.5人日。且現(xiàn)場確認企業(yè)實際社保交費人數(shù)也是97人,組織獲證范圍內(nèi)實際人數(shù)與上報信息中組織人數(shù)及審核策劃人數(shù)嚴重不相符。 | 移交獲證組織所在地市場監(jiān)管部門調(diào)查處理。 |
貴州天知擇認證有限公司 | 9 | 9 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
浙江中啟認證有限公司 | 1 | 1 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
北京華標興業(yè)認證有限公司 | 1 | 1 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
科匯認證(江蘇)有限公司 | 20 | 20 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
標普國際認證(深圳)有限責任公司 | 1 | 1 | 未發(fā)現(xiàn)問題/輕微問題 | 通過 |
萊茵檢測認證服務(中國)有限公司 | 14 | 16 | 1.對貴州XXXX石墨有限公司的認證審核中,質(zhì)量體系審核計劃按2個班次策劃審核,環(huán)境及職業(yè)健康體系審核計劃按3個班次策劃審核,同一家公司同一個產(chǎn)品班次卻不同,存在一致性問題。 2.貴州XXXX石墨有限公司認證的環(huán)境及職業(yè)健康體系范圍“鋰離子負極材料的制造”,專業(yè)代碼判定為12.02“殺蟲及其他農(nóng)用化學品的制造”,三個體系專業(yè)判定不一致,不符合邏輯;企業(yè)產(chǎn)品類型、工藝(制粉、分級、整形、復合改性、石墨化、碳化、分級、檢驗)、環(huán)評及排污許可等均涉及石墨材料,屬于石墨化產(chǎn)品制造,專業(yè)判斷應為19.14.00“碳和石墨電極、接觸裝置以及其他電氣用碳和石墨制品的制造”(或者按生產(chǎn)工藝過程判化工12大類)更為恰當。 | 限期整改 |