中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)認(rèn)證在提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面的積極作用,近日,安徽省蕪湖市灣沚區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉辦“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”質(zhì)量月系列活動(dòng)。
參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀蕪湖縣康達(dá)老年護(hù)理中心、蕪湖康達(dá)醫(yī)院,了解企業(yè)發(fā)展情況,特別是獲得養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證后在推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)、向消費(fèi)者提供高質(zhì)量服務(wù)等方面取得的成效。當(dāng)看到曾經(jīng)病重的老人經(jīng)過(guò)康復(fù)訓(xùn)練后,在康復(fù)人員陪同下能拄著拐杖慢慢行走,都由衷地為老人感到高興。
活動(dòng)還邀請(qǐng)中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)安徽有限公司市場(chǎng)項(xiàng)目部部長(zhǎng),質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員王錚就養(yǎng)老和民宿服務(wù)認(rèn)證相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳和解讀,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流答疑解惑。
近年來(lái),灣沚區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極貫徹上級(jí)關(guān)于“推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證工作”的要求,通過(guò)認(rèn)證手段,持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展。特別是在小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)中,將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)列入重點(diǎn)幫扶提升行列,經(jīng)過(guò)“認(rèn)證+標(biāo)準(zhǔn)化”幫扶,蕪湖縣康達(dá)老年護(hù)理中心在2023年4月獲得了社會(huì)福利之養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)證。
本次康達(dá)老年護(hù)理中心“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”活動(dòng),讓群眾充分感受了服務(wù)認(rèn)證對(duì)于推動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要性,進(jìn)一步提升了社會(huì)各界對(duì)服務(wù)認(rèn)證的認(rèn)知度和獲得感。(王雯雯)