中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委決策部署，堅(jiān)持防范為主、打早打小、綜合治理、妥善處置，強(qiáng)化涉及養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管，多措并舉防范化解市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)保障老年人合法權(quán)益，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。

抓部署推動(dòng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，省市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視，在省局平安甘肅建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下迅速成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室，明確責(zé)任分工，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，分解工作任務(wù)，形成層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管職能，制定《甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)全省系統(tǒng)專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)行全面細(xì)致的安排部署，細(xì)化任務(wù)，靠實(shí)責(zé)任，推動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)深入開展。

抓線索摸排，強(qiáng)化深挖徹查。按照專項(xiàng)整治工作要求，圍繞七項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全面分析和研判涉老市場(chǎng)亂象在消費(fèi)市場(chǎng)的存在方式和表現(xiàn)形式，制定了詳實(shí)的摸底排查計(jì)劃，做到信息準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明。依托12315投訴舉報(bào)平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉揭發(fā)，開展線索摸排工作，共接受登記群眾反映涉及“老年人”方面問題398件，其中咨詢143件，投訴90件，舉報(bào)165件，按照管轄權(quán)限及時(shí)移交屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查處置。充分運(yùn)用全媒體廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái)，加大對(duì)全省各級(jí)各類媒體發(fā)布廣告的監(jiān)測(cè)力度，重點(diǎn)對(duì)保健食品廣告進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)測(cè)，共監(jiān)測(cè)各類廣告52.67萬(wàn)條次，其中，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療、藥品、保健食品涉嫌違法廣告線索584 條次。依據(jù)《廣告法》《甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理一般違法行為從輕減輕行政處罰清單（2020版）》，向省屬13家廣播、電視媒體下發(fā)《責(zé)令改正通知書》18份，要求對(duì)涉嫌違法廣告及時(shí)停播、整改。同時(shí)，注重融合推進(jìn)和總結(jié)提煉，積極探索建立專項(xiàng)行動(dòng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，對(duì)于各項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題隱患，積極做好問題后處置，督促企業(yè)整改到位，舉一反三，嚴(yán)防類似問題反復(fù)出現(xiàn)。

抓監(jiān)管執(zhí)法，強(qiáng)化源頭治理。一是重點(diǎn)打擊虛假宣傳行為。針對(duì)在賓館、酒店居民區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等地，利用“會(huì)托”“醫(yī)托”專家講課、贈(zèng)送禮品等方式，虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相，虛假宣傳涉老食品、保健品功效的違法行為；二是深入開展2022民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)。全省系統(tǒng)集中力量對(duì)醫(yī)療美容、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等涉及民生的11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、侵權(quán)假冒、非法添加等各類經(jīng)濟(jì)違法行為，截至目前已上報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管總局典型案例2批次20件；三是重點(diǎn)打擊食品和保健食品違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)厲查處保健食品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容與注冊(cè)證書或備案憑證不一致，涉及疾病預(yù)防、治療功能的違法行為；四是重點(diǎn)打擊傳銷和違規(guī)直銷行為。對(duì)存在虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等嚴(yán)重違法行為的直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)，依照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)厲查處。全面排查涉嫌養(yǎng)老詐騙傳銷行為，對(duì)出租屋、外來(lái)居住人員情況開展梳理摸排，為下一步開展打擊傳銷行動(dòng)奠定了基礎(chǔ)；五是深入開展保健食品“隴原護(hù)老”行動(dòng)。加大日常監(jiān)管力度，以經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn)內(nèi)容，集中力量開展對(duì)保健食品的監(jiān)督檢查。加大案件查處力度，在鞏固保健食品行業(yè)清理整治成果的基礎(chǔ)上，使“隴原護(hù)老”行動(dòng)走深走實(shí)；六是注重發(fā)揮信用監(jiān)管作用，通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示行政處罰信息，依規(guī)將符合條件的違法市場(chǎng)主體列入嚴(yán)重違法失信名單，實(shí)施聯(lián)合懲戒，有力震懾違法分子。通過建立“商品溯源管理、明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督、誠(chéng)信營(yíng)銷評(píng)價(jià)、齊抓共管長(zhǎng)效”“四位一體”工作機(jī)制，迅速開展線索核查相關(guān)工作；七是重點(diǎn)打擊其他侵害老年人合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。做好群眾舉報(bào)投訴受理及消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有回音。截至目前，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員20051人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體17560家次，檢查社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所248個(gè)次，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告32940條，向省平安辦上報(bào)1件典型案例。

抓宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化營(yíng)造氛圍。全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)作為近期重點(diǎn)工作來(lái)抓，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)開展了宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)(平臺(tái))、進(jìn)商超等活動(dòng),借助電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、微信公眾號(hào)、客戶端等平臺(tái),扎實(shí)組織開展了涉老食品、保健食品知識(shí)宣傳和普及工作,引導(dǎo)公眾科學(xué)理性消費(fèi)，提高了社會(huì)公眾知曉率。在宣傳活動(dòng)中針對(duì)不同消費(fèi)者，組織開展社區(qū)護(hù)老、知識(shí)下鄉(xiāng)、校園護(hù)苗、網(wǎng)絡(luò)課堂、商超咨詢臺(tái)等活動(dòng)。通過參觀企業(yè)、專家講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、消費(fèi)體驗(yàn)等，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)、理性消費(fèi)涉老食品、保健食品。通過發(fā)布消費(fèi)提示、講解常見欺詐套路、虛假宣傳及防范指南、曝光典型案例等，增強(qiáng)消費(fèi)者自主防范意識(shí)。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)組建“銀齡護(hù)老隊(duì)”，隊(duì)員共約1100余人，深入廣場(chǎng)社區(qū)開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大專項(xiàng)行動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。（供稿：甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局）