掀起質量熱潮 促進質量共治
——內(nèi)蒙古自治區(qū)深入開展“質量月”活動大力推進質量強區(qū)建設
□ 董 貝 閆錫坤
金秋的內(nèi)蒙古,牛羊肥壯,果蔬飄香。一年一度的“質量月”活動在內(nèi)蒙古廣袤大地掀起質量新熱潮。
為深入貫徹內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、政府關于質量工作的決策部署,按照市場監(jiān)管總局等21個部門關于開展2022年全國“質量月”活動的部署要求,內(nèi)蒙古自治區(qū)和各盟市相關部門、人民團體、協(xié)會組織,以及廣大企業(yè)紛紛開展特色鮮明、豐富多彩的“質量月”活動,共同營造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”的良好氛圍。
高標準要求
拉開“質量月”帷幕
“質量發(fā)展是立國之基、興國之道、強國之策。各地區(qū)、各部門、各行業(yè)要持續(xù)開展質量提升行動,著力推動質量變革創(chuàng)新,全面提升質量水平和競爭力;要加強政策引導和支持,促進企業(yè)強化質量意識,落實主體責任,走以質量取勝的路子……”
內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、政府歷來重視質量工作,自治區(qū)副主席奇巴圖連續(xù)兩年出席全區(qū)“質量月”活動啟動儀式并講話。他要求全區(qū)各級各部門聚焦民生關切,堅持對質量安全問題“零容忍”,扎實開展質量惠民行動,解決一批群眾關心、社會關注的質量問題,堅決守牢質量安全的底線;以“質量月”活動為契機,深入開展質量問診、質量攻關、質量改進,廣泛宣傳質量政策、質量意識、質量成果,努力把“質量月”活動辦成全民的“質量月”、全社會的“質量月”,積極擴大“質量月”活動的參與面、覆蓋率、吸引力、影響力,讓“質量月”更有聲勢、更顯特色、更富實效,積極營造良好質量氛圍。
內(nèi)蒙古自治區(qū)特檢院聯(lián)合其他單位在呼和浩特市居民小區(qū)開展安全宣傳教育進社區(qū)活動。
2022年“質量月”期間,內(nèi)蒙古自治區(qū)各級各部門圍繞“推動經(jīng)濟質量效益型發(fā)展,服務融入新發(fā)展格局,提高供給質量水平,加大助企紓困力度,構建安全放心誠信的消費環(huán)境,促進社會質量共治”6個方面,開展了50余項豐富多彩的“質量月”活動,切實增強人民群眾的質量滿意度、獲得感和安全感。
整合資源優(yōu)服務
助企紓困解難題
內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)始終堅持以人民為中心,緊扣質量提升主題,協(xié)同聯(lián)動、多措并舉,大力開展質量基礎設施“一站式”服務,幫助企業(yè)紓困解難。
9月6日,內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)管局(以下簡稱內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局)以視頻形式召開全區(qū)市場監(jiān)管工作推進會議。會議強調(diào),在全面推進質量強區(qū)建設方面,要強化質量工作部門協(xié)同聯(lián)動,提升質量工作整體水平;質量領域“六大行動”要進一步提質增效;要真抓實干、務實擔當,推動各項工作爭先進位、走在前列,推動全區(qū)加快邁入質量時代。
9月15日,內(nèi)蒙古自治區(qū)質量基礎設施“一站式”服務平臺——“蒙檢在線”正式上線。11家技術服務機構入駐平臺,35名質量專家提供線上咨詢服務,上架服務事項929項,面向全區(qū)企業(yè),特別是中小企業(yè)提供計量、標準、認證、檢驗檢測、特種設備、設備共享、知識產(chǎn)權、品牌培育、人才培養(yǎng)、科研成果轉化等一系列質量服務。同步實施了服務綠色特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展、標準化提升、“蒙”字標認證、助推地方特色乳制品產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展等專項行動,發(fā)揮質量基礎設施支撐作用,精準幫扶企業(yè)破解質量提升疑難癥,助推重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點產(chǎn)業(yè)鏈高質量發(fā)展。
包頭市檢驗檢測中心緊緊圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求建設“一站式”服務平臺——“包檢道”,通過線上線下服務企業(yè),實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)少跑腿?!霸谙虬^市檢驗檢測中心說明了我們的困難后,他們多次來我們公司現(xiàn)場服務,使真空規(guī)管壽命提高了將近一倍。尤其是燒結爐真空計在線校準,使我們能更精準分析出產(chǎn)品質量問題,實現(xiàn)精準溯源,提高了質量管理水平?!卑^天和磁材科技股份有限公司總工程師董義介紹說。包頭市檢驗檢測中心為該公司及其他同類企業(yè)先后校準100余臺真空燒結爐,將技術研發(fā)成果轉化運用于真空燒結過程控制,實現(xiàn)設備真空度精準測量,減少了設備損耗,降低了燒結能耗,同時提升了成品實收率。
“呼檢通”是呼倫貝爾市建立的質量基礎設施“一站式”服務平臺。該平臺在今年“質量月”期間開展了“計量服務中小企業(yè)行”活動。其中,阿榮旗產(chǎn)品質量計量所克服困難,通過延長工作時間、上門服務、電話和網(wǎng)絡視頻解答等形式,為中榮食品有限公司等企業(yè)義務檢定車間用電子臺案秤、天平,為雙娃乳業(yè)有限公司、牧原康肽生物科技有限公司等企業(yè)義務檢定車間工藝用壓力表410塊等。
通遼市積極發(fā)揮質量基礎設施服務效應,加大助企紓困力度,組織專家召開《科爾沁牛精料補充料》地方標準立項論證會并通過立項;組織征集55家2022年中小企業(yè)質量管理水平提升行動所服務企業(yè)的質量需求,進一步深入推進精準服務工作;深入內(nèi)蒙古霍林西山香食品有限公司、霍林郭勒泰豐水泥有限公司等企業(yè)開展計量精準服務活動,深入源源能源集團等企業(yè)開展能源計量審查工作,幫助企業(yè)建立計量管理規(guī)章制度,助力企業(yè)降低質量成本,提升質量效益。
協(xié)同聯(lián)動抓質量
提質增效顯擔當
抓質量就是抓發(fā)展,謀質量就是謀未來。內(nèi)蒙古自治區(qū)持續(xù)提高產(chǎn)品、工程、服務的質量水平、質量層次和品牌影響力。
內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局制定《質量技術幫扶“提質強企”工作方案》,結合全區(qū)各盟市產(chǎn)業(yè)結構特點和工業(yè)產(chǎn)品質量監(jiān)管工作實際,遴選化工、水泥、毛絨等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)作為幫扶對象,組織各承檢機構對危險化學品等重點工業(yè)品,化肥、水泥、毛絨等大宗生產(chǎn)資料,絮片服裝等消費品企業(yè)進行質量提升技術幫扶,形成“實地調(diào)研分析+專家會診研判+制定幫扶方案+技術提升服務”工作流程,幫助企業(yè)補齊質量短板,提升產(chǎn)品質量;組織質量專家實地調(diào)研征詢12家化肥、16家食品相關產(chǎn)品、55家服裝等中小微企業(yè)需求,采取線上線下相結合、空中微課堂、實操性培訓等豐富多樣的方式,向企業(yè)提供產(chǎn)品標準宣貫。
在消費品質量安全宣傳教育進校園活動中,學生們參觀內(nèi)蒙古自治區(qū)纖維質量監(jiān)測中心纖檢文化體驗廳。
該局持續(xù)完善監(jiān)督抽查《不合格產(chǎn)品質量分析建議書》制度,指導內(nèi)蒙古質檢院、纖維質量監(jiān)測中心等承檢機構,向產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格的58家中小微生產(chǎn)企業(yè)提供有針對性的質量改進建議,一企一策幫助企業(yè)查找分析問題原因,制定技術改進措施,提高產(chǎn)品質量水平。同時,組織自治區(qū)級各領域的30余名技術專家深入危險化學品、水泥、鐵路簡支梁、電線電纜、化肥、食品相關產(chǎn)品、羊絨制品、校服、絮片服裝等企業(yè)生產(chǎn)一線,面對面培訓指導企業(yè)管理和技術人員700余人,提供質量管理、產(chǎn)品標準、檢驗檢測等服務,幫助企業(yè)解決質量方面的實際問題。
在內(nèi)蒙古西部的阿拉善盟,29個盟(旗)食品藥品安全委員會和盟(旗)質量強盟(旗)工作領導小組成員單位、20家企事業(yè)單位共同舉行了阿拉善盟2022年“食品安全宣傳周”暨“質量月”活動。阿拉善盟市場監(jiān)管局聯(lián)系食品生產(chǎn)企業(yè),走進食品生產(chǎn)加工小作坊,確定重點幫扶對象,建立解決企業(yè)訴求清單化、閉環(huán)式管理機制,依法依規(guī)、實事求是,真心實意幫助解難題,全程跟蹤問效,確保幫扶措施件件落到實處;他們深入14家企業(yè),了解企業(yè)在質量管理、品牌建設、技術創(chuàng)新等方面存在的困難和問題,找準企業(yè)的短板和質量問題癥結,在計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權、質量管理等領域,對企業(yè)進行全方位質量體檢,結合企業(yè)實際情況對癥開方,為企業(yè)補齊質量短板、強化優(yōu)勢長板指明方向,大力支持企業(yè)開展品牌建設,引導企業(yè)導入卓越績效管理模式,加強全面質量管理,提升質量整體水平和市場競爭力。
心系民生強監(jiān)管
嚴把質量安全關
質量關系民生福祉,“衣食住行”是老百姓最關心的事。內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局針對群眾反映較多、歷年監(jiān)督抽查合格率較低的成品油、中小學生校服、絮用纖維制品、化肥、滴灌帶等進行專項整治,并開展全區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構和日用消費品、重點工業(yè)品、危險化學品、食品相關產(chǎn)品質量“雙隨機、一公開”監(jiān)督抽查,以及特殊食品生產(chǎn)企業(yè)體系檢查和法定檢驗商品以外進出口商品抽查檢驗。通過持續(xù)深入的監(jiān)管執(zhí)法,打造安全放心的市場環(huán)境。比如,針對監(jiān)督抽檢不合格油品加油站點和消費者投訴舉報的油品計量問題,內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局圍繞成品油市場整治“一竿子插到底”,組織全區(qū)各級市場監(jiān)管部門共檢查加油站932個,查處計量違法案件74件,罰沒款970萬元,移送公安機關8人。按照“抽、檢、管、服、導”的工作流程,發(fā)揮市場監(jiān)管各業(yè)務條線在整治中的職能優(yōu)勢,推動專項整治與產(chǎn)品質量抽檢、投訴舉報、消費維權、信用監(jiān)管、價格監(jiān)管等工作相銜接,建立環(huán)環(huán)相扣、橫向到邊、縱向到底的工作格局。
汽車是一個家庭的重要消費品,內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局積極宣貫新版汽車“三包”規(guī)定,先后培訓1572人,累計發(fā)布信息200余條、發(fā)放資料1萬余份;率先開展?jié)L動式“三包”檢查,邀請市場監(jiān)管總局專家授課培訓,編制操作指南和問題清單。全區(qū)共檢查6個盟市63家汽車企業(yè),督促整改104個問題,市場監(jiān)管總局質量發(fā)展局和內(nèi)蒙古領導給予高度評價。內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局還多次在《停車說理》《行風熱線》等當?shù)貜V播節(jié)目上解讀新規(guī),推動組建汽車“三包”工作技術支撐機構,提升汽車銷售及售后服務水平,有效維護消費者合法權益。
兒童用品、兒童服裝、家居建材等重點消費品的質量安全不容忽視。內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局強化這類消費品的缺陷產(chǎn)品召回管理,加強缺陷線索收集、缺陷調(diào)查、技術研判等工作,不斷提升召回技術支撐能力,持續(xù)加大召回監(jiān)管力度,完成對300個“蒙古語智能機器人”電子玩具、1800冊學生課業(yè)本的召回。同時,開展“守護兒童安全、遠離產(chǎn)品傷害”主題公益宣傳活動,在內(nèi)蒙古廣播電臺宣傳召回政策,提升缺陷產(chǎn)品召回工作的知曉度,有效保護消費者合法權益,積極助力消費品質量提升。
掀起“質量月”熱潮
深化“大質量”工作格局
內(nèi)蒙古自治區(qū)質量強區(qū)工作領導小組統(tǒng)籌推動、周密安排,全區(qū)各級各部門和社會各界積極響應,掀起“質量月”活動熱潮,并以此為契機,進一步深化“大質量”工作格局,促進質量社會共治。
9月20日,呼和浩特市的水語青城小區(qū)、明祥園小區(qū)十分熱鬧。小區(qū)里懸掛著醒目的宣傳橫幅,咨詢臺前群眾紛紛來咨詢特種設備安全知識,工作人員分發(fā)《特種設備安全知識宣傳手冊》等宣傳資料,同時用實例重點講解居民群眾最關心的電梯安全問題,強化大家的特種設備安全防范知識。特檢院技術人員還走進校園,為學生們上了一堂堂生動的安全教育課。
在美麗的呼倫貝爾,為確保一年一度的羔羊出欄期間計量器具的準確度,保護廣大牧民群眾的切身利益,連日來,新右旗市場監(jiān)管局組織工作人員深入畜牧收購、冷庫屠宰企業(yè),開展計量器具專項檢查,確保羔羊收購用上公平秤。
在錫林郭勒大草原,“質量月”成了質量的盛會。蘇尼特左旗第3屆旗長質量獎頒獎儀式暨第一屆傳統(tǒng)奶食文化節(jié)活動在該旗青少年活動中心舉行。活動中共有50余家企業(yè)參與角逐,最終3家企業(yè)獲得蘇尼特左旗旗長質量獎。蘇尼特左旗還舉辦了首屆傳統(tǒng)奶食文化節(jié),來自全旗各蘇木鎮(zhèn)的15個參賽代表隊,現(xiàn)場展示了奶豆腐、黃油、奶酪、奶皮子、奶糖、飲品等30余種奶制品。比賽共分為創(chuàng)新產(chǎn)品展示、奶酪(花樣奶酪)現(xiàn)場制作、宮廷奶酪圖德現(xiàn)場制作3個單元,評委從口感嗅覺、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品品質、制作技藝等方面,對各團隊進行現(xiàn)場評比打分。這項活動促進了奶食品與市場有效銜接,提高了傳統(tǒng)乳制品附加值,還帶動了地區(qū)特色經(jīng)濟發(fā)展,增加了牧民收入,助力鄉(xiāng)村振興。“烏珠穆沁羊節(jié)”通過阿里巴巴及抖音平臺,大力宣傳“烏羊”品牌,并以直播帶貨的形式銷售“烏羊”肉產(chǎn)品,積極拓展烏珠穆沁羊肉銷售渠道,提升品牌效應,提升當?shù)厝庋蛑?,使烏珠穆沁羊產(chǎn)業(yè)得到新發(fā)展。
內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳在行業(yè)內(nèi)深入宣傳貫徹《非物質文化遺產(chǎn)法》《文物保護法》《旅游法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),強化安全法律意識,規(guī)范安全生產(chǎn)行為。同時,積極開展文化旅游安全生產(chǎn)宣傳,讓市民和游客了解旅游出行注意事項、安全急救救助常識等,進一步提升旅游服務質量。“質量月”期間,內(nèi)蒙古共舉辦文旅市場疫情防控與安全生產(chǎn)、整治“不合理低價游”、迎接二十大執(zhí)法保障行動、整頓校園及周邊和校外培訓機構等各類專項行動216次,出動執(zhí)法人員15046次,檢查各類場所8798家次,促進文化旅游體育市場健康發(fā)展。
與此同時,內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳舉辦了2022年全區(qū)中等職業(yè)學校師生技能成果展評活動;工業(yè)和信息化廳組織開展全國質量標桿企業(yè)申報及培訓;公安廳緊密結合“昆侖2022”專項行動,偵破一批大案要案;生態(tài)環(huán)境廳聯(lián)合市場監(jiān)管部門,對全區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構實施“雙隨機、一公開”監(jiān)督抽查,遏制生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構弄虛作假問題;住房和城鄉(xiāng)建設廳舉辦全區(qū)建設工程質量安全標準化線上培訓,提升建筑工程質量安全標準化水平;交通運輸廳舉辦專題活動,宣傳推廣優(yōu)秀工程建設單位項目質量管控經(jīng)驗,提升交通工程建設質量。
協(xié)會是聯(lián)系政府和企業(yè)的橋梁紐帶。內(nèi)蒙古自治區(qū)質量協(xié)會結合自治區(qū)質量管理工作,發(fā)揮協(xié)會專業(yè)優(yōu)勢,向全區(qū)企業(yè)發(fā)出全國“質量月”聯(lián)合倡議,開展用戶滿意工程工作;在內(nèi)蒙古質量網(wǎng)開設專欄,宣介自治區(qū)“質量月”活動;聯(lián)合內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會、婦聯(lián)、科協(xié)等團體組織,共同舉辦了內(nèi)蒙古自治區(qū)第5屆質量創(chuàng)新大賽、內(nèi)蒙古自治區(qū)信得過班組先進經(jīng)驗交流會等活動。內(nèi)蒙古品牌戰(zhàn)略促進會聯(lián)合內(nèi)蒙古品牌標準化技術委員會,組織開展中石化內(nèi)蒙古石油分公司“內(nèi)蒙古自治區(qū)質量(誠信)品牌加油站”活動,進一步提升服務質量,助力建設內(nèi)蒙古自治區(qū)特色品牌形象。內(nèi)蒙古認證和檢驗檢測協(xié)會開展全區(qū)“內(nèi)蒙古自治區(qū)品牌(誠信)實驗室”評價命名工作,促進內(nèi)蒙古檢驗檢測機構提檔升級和分類監(jiān)管,營造公平有序的檢驗檢測市場環(huán)境,助推內(nèi)蒙古自治區(qū)高質量檢驗檢測機構走向全國。
二連浩特市市場監(jiān)管局工作人員在超市發(fā)放相關法律法規(guī)宣傳資料。
呼和浩特市市場監(jiān)管局工作人員在某社區(qū)廣場為居民提供咨詢。
包頭市電梯安全“質量月”宣傳活動現(xiàn)場。
(本版圖片由內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局提供)
《中國質量報》