日前,佛山市順德區(qū)雷凡電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向佛山市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年2月19日至2023年2月22日期間制造的部分雷凡牌LF-928型號煮茶器,涉及數(shù)量35件。
本次召回范圍內(nèi)的煮茶器,由于產(chǎn)品存在電源連接和外部軟線不符合的缺陷,連續(xù)使用時電源線會持續(xù)發(fā)熱可能引起自然,存在安全隱患。
佛山市順德區(qū)雷凡電器有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者退款退貨或更換一件全新的符合安全要求的產(chǎn)品,以消除安全隱患。
用戶可登錄佛山市順德區(qū)雷凡電器有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線15595409533進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄佛山市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管信息公開-消費(fèi)品召回”欄目了解更多信息,也可撥打佛山市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)品召回工作熱線電話(0757-82256006)反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計劃(佛山市順德區(qū)雷凡電器有限公司).docx