中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 健康安全的消費(fèi)市場是人民美好生活的保障,放心滿意的消費(fèi)環(huán)境是廣大消費(fèi)者的熱切期待,也是全社會的共同追求。安徽池州、安慶、馬鞍山、蕪湖、宣城、銅陵、黃山市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合向廣大消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)出倡議。
倡議廣大消費(fèi)者:努力學(xué)習(xí)有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識,提高科學(xué)消費(fèi)和依法維權(quán)的能力。面對形形色色的營銷活動,要保持理智,謹(jǐn)防虛假宣傳。
主動參與消費(fèi)監(jiān)督,積極表達(dá)自身合理訴求,消費(fèi)后主動索要和妥善保存消費(fèi)憑證,如遇消費(fèi)糾紛,與經(jīng)營者協(xié)商無果時,積極投訴、舉報不法行為。
要秉持科學(xué)理性的消費(fèi)理念,采用節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的消費(fèi)方式。響應(yīng)光盤行動,厲行節(jié)約,拒絕浪費(fèi),不購買、食用野生動物及其制品,響應(yīng)“十年禁漁”號召,不食用長江野生魚;支持禁限塑新規(guī),使用環(huán)保購物袋,打包自備餐具,購買節(jié)日禮品要避免過度包裝。
倡議廣大生產(chǎn)經(jīng)營者:要牢固樹立誠實(shí)守信理念,營造放心滿意消費(fèi)環(huán)境;不斷提高商品服務(wù)質(zhì)量,確保消費(fèi)市場健康安全。
一要做到“貨真價實(shí)”,主動提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品和服務(wù)信息,不刻意隱瞞產(chǎn)品缺陷,重要信息提前明示,營銷手段簡潔明了,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
二要做到“童叟無欺”, 優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),堅持買賣公平不設(shè)置霸王條款,尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán),民族風(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)消費(fèi)者個人信息安全,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。
還要自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督,主動傾聽消費(fèi)者訴求,產(chǎn)生爭議要積極謀求和解,接受有關(guān)方面合理合法的調(diào)解意見,切實(shí)改善和豐富消費(fèi)體驗(yàn),提高消費(fèi)者滿意度。
維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,事關(guān)民生福祉、事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事關(guān)社會和諧,是全社會的共同責(zé)任,讓我們攜起手來,共同為營造放心滿意消費(fèi)環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)?。ㄍㄓ崋T 程勇)